利用規約・予約前のお願い利用規約・
予約前のお願い

空き状況を確認し、予約完了画面が表示された時点でご予約が成立します。表示中の空き枠が他のお客様の予約で埋まった場合は、別の日時をお選びください。予約完了後は予約番号と予約内容をご確認いただけます。

公式LINEからの予約では、LINE LoginおよびLIFFを使って本人確認を行い、LINEのユーザー識別子とLaflaの顧客情報を紐付けます。認証情報を第三者へ使用させたり、不正な方法で予約サービスを利用したりしないでください。

LINEアプリの「連動アプリ」から許可を解除すると、LINEによるログインは利用できなくなります。通常ブラウザのLINE Login、メールによる本人確認、または電話での予約をご利用ください。

お客様ご自身による変更・キャンセルは、予約画面に表示される期限まで受け付けます。初期設定は予約開始24時間前です。期限を過ぎた場合はサロンへ直接ご連絡ください。変更時は新しい日時の空き状況を再確認します。

前日までのキャンセルは無料、当日キャンセルは施術料金の50％、無断キャンセルは施術料金の100％です。キャンセル料のオンライン徴収は行いません。

予約時に表示する料金は選択内容に基づく金額です。価格が変動するメニューや施術内容の変更がある場合は、来店時に最終金額をご案内します。お支払いは店頭でお願いします。利用できる支払方法は現金・クレジットカードです。

対象メニューでは、予約時に2日目の希望日をご入力ください。2日目は自動確定せず、サロンが空き状況を確認したうえでLINEまたはメールにて個別に調整します。

ご来店時間・遅刻について
・当サロンは完全予約制です。お時間を大切にするため、ご予約時間の5分前を目安にお越しください。
・10分以上遅れる場合は、施術内容や日時の変更をお願いする場合がございます。遅れる際はお早めにご連絡ください。

未成年者の利用
・18歳未満の方は保護者の同意（または同伴）が必要です。
・刃物を使用する安全上の理由から、施術中に頭や顔、体を動かさず、じっと静かにしていられるお子様に限らせていただきます。

お肌・お身体のコンディション・施術制限
・当日の体調やお肌の状態により、安全優先のため施術をお断り・延長させていただく場合がございます。
・熱のある方、皮膚疾患のある方、半年以内に美容整形した方、感染症のある方、体調のすぐれない方は施術をお断りする場合があります。
・細心の注意を払い施術いたしますが、盛り上がりのあるイボ・ほくろ・ニキビ・傷などには刃先が触れる可能性がございます。気になる箇所は事前のカウンセリングでお知らせください。

その他・免責事項
・当サロンのシェービングは医療行為ではありません。
・サロンご利用中に生じた人的・物的事故および盗難・紛失については、当サロンに故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いかねます（理美容総合賠償責任保険加入済み）。

不正利用や本規約への重大な違反が確認された場合、予約サービスの利用を停止することがあります。お客様が利用停止またはLINE連携解除を希望する場合は、本人確認のうえ顧客情報の取扱いとLINE側の許可解除を案内します。

法令やサービス内容の変更に応じて本規約を改定することがあります。改定後の内容と適用開始日は本ページでお知らせします。